Gewährleistungsreferent / Sachbearbeiter (m/w/d)

Ort:
Hamburg-Harburg Zentrale
Bereich:
Versicherung
Kategorie:
Vollzeit
Ref.:
*G2W1_000107
Frau mit braunen Haaren steht lachend vor einem blauen Auto in einem Autohaus und spricht mit einer Person, die nicht im Bild zu sehen ist.

Aufgaben

  • Du kümmerst dich um die Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen – organisiert, rechtssicher und kundenfreundlich.
  • Du beurteilst erfasste Mängel und entscheidest, wie weiter vorgegangen wird.
  • Du sorgst dafür, dass alle Garantie- und Kulanzfälle korrekt abgerechnet werden.
  • Zur optimalen Sicherung der Kundenzufriedenheit arbeitest du eng mit deinem Team zusammen
  • Du unterstützt Kolleg*innen im Service bei Fragen rund um Garantien und Kulanz.

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise als Garantie-Sachbearbeiter oder Serviceberater
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Word, Excel, Dealer Management System CARE)

Benefits

  • 30 Tage Urlaub im Jahr

  • Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“

  • Gesundheitsservice

  • Firmenfitness

Über WELLER als Arbeitgeber

Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr – und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben!

Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken – und zu nutzen!

Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.

Standort

Premium GmbH
Buxtehuder Str. 112
21073 Hamburg

Bewerbungsprozess

01

Die Bewerbung

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu und wir prüfen sie sorgfältig auf Vollständigkeit. Du erhältst von uns eine Bestätigung sowie Informationen zum Rückmeldezeitraum. Wenn du in die Vorauswahl kommst, laden wir dich zu einem odere Gespräch und ggf. zu einem Einstellungstest in eines unserer Häuser ein.

02

Das Kennenlernen

Im Gespräch können wir dich besser kennenlernen. Das Vorstellungsgespräch führen wir mit dir, Personen aus der Abteilungsleitung, der Filialleitung (und im Falle einer Ausbildung mit jemandem aus dem Verantwortungsbereich für Ausbildungen.)

03

Zusammen­arbeit

Herzlichen Glückwunsch! Wenn du uns genauso sympathisch findest wie wir dich und wir von deinem Potenzial überzeugt sind, steht einer Zusammenarbeit nichts mehr im Weg. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit und darauf, dich als Teil unseres Teams zu begrüßen.

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